地方創生にこそ“SNS”を！世界へ発信！効果的な活用方法とは？

いいね！どこに行くかは決まってるの？

そうなんだ。実は、地方自治体が導入しているSNSと、みんなが利用しているSNSの間にはギャップがあるみたい。
令和4年時点で、LINEやYouTubeなどの国内利用率は約90%となっているのに対し、自治体でのSNS導入は70％以下となっているの。一方、自治体の導入率は、Facebookが70%以上と高いんだけど、日本では利用率が10%程度と少ないのよ。

ちなみに、仁くんはどのSNSを使って調べているの？

TikTokは最近利用率が増加しているSNSで、なんと10代の利用率は66.4%、20代の利用率は47.9%まで伸びているのよ。

自治体によるSNS活用は、様々な効果が期待できるんだけど、中でも、地域経済を復興させる「町おこし」に、特に効果的なの！国内外の観光客に向けて、その町の魅力を伝えることができるよ。
日本交通公社によると、Z世代が国内旅行の情報収集に、「SNSやブログ、動画投稿サイト」を用いる割合は「3.5〜5割」と他の世代に比べて高く、旅行先の検討にSNSを利用する人が増えているみたい。
〈参照〉国内旅行におけるSNS・写真に対する意識／実態 ～JTBF旅行実態調査トピックス～ | (公財)日本交通公社

さらに観光庁によると、訪日外国人が出発前に役立った旅行情報源は「SNS」が2番目、「動画サイト」が3番目に多いのよ。
つまり、SNSでの情報発信はインバウンド集客にも繋がるの！

その通り！SNSはハッシュタグを上手く活用すれば、海外にも情報が届けられるから、テレビCMや海外での宣伝などに比べて、低コストで情報発信ができるわね。

今回は2つのジャンルの成功事例を紹介するね。

仁くん、「マスコットキャラクター」ってわかる？

実は最近、自治体のマスコットキャラクターによるSNS発信が地域のPRを後押ししているのよ。

まずは、奈良県のせんとくん！
奈良県の観光プロモーション課では、Instagram、X（旧Twitter）、TikTok、YouTubeなど幅広くSNSを運営しているの。HPには「せんとくんの仕事部屋」（https://www.pref.nara.jp/36939.htm）という専用ページを設けていたり、どのアカウントも、せんとくんをアイコンにしていたりと、せんとくんを全面的に押し出したPRを行っているわ。

TikTok（＠narakankopuromo）では流行りのネタも取り入れて、観光名所である信貴山で、せんとくんのストリートスナップを撮る動画の再生数は、なんと、1万回を超えているの！

マスコットキャラクターを用いることで、変化の速いTikTokのトレンドにもすぐに対応できるから、地域に興味を持つきっかけを作ることができるのよ！
マスコットキャラクターは、自治体と企業や著名人のコラボを行う際にも、視覚化しやすいから、PRに最適なんだよ。

まだまだあるわよ！例えば滋賀県彦根市は、広報としてInstagramやX（旧Twitter）、TikTok、YouTube、Facebookなどの複数のSNSを利用しているんだけど、この広報用とは別に、マスコットキャラクター「ひこにゃん」専用のInstagram、YouTube、Facebookアカウントもあるよ。

ひこにゃんのInstagramアカウント（＠hikonyan_hikone）では、ひこにゃんの日常や、「もっちり、元気と癒しをお届けする」様子を発信していて、令和5年6月に開設したにも関わらず、フォロワー数がなんと1.3万人を超えているの！

ひこにゃんは専用のSNSだけでなく、彦根市の公式TikTok（＠hikone_tiktok）にも度々「踊ってみた」動画を投稿しているよ。

TikTokは音楽やダンスと親和性が高いから、こうしたPRは効果的よね。また、マスコットキャラクターはアイキャッチがしやすいから、投稿が埋もれやすいSNSでも目立たせることができるのも強みだね！

よくぞ聞いてくれました！
2つ目は、著名人やインフルエンサーを活用している自治体について紹介するよ！
まずは著名人を起用したSNS施策を行っている鳥取市！

鳥取市は「いつまでも暮らしたい、誰もが暮らしたくなる、自信と誇り・夢と希望に満ちた鳥取市」の実現を目指し、2014年から「＃鳥取家族」というシティプロモーションを展開しているんだけど、2023年に「新しい学校のリーダーズ」とコラボで、注目を集めたの。

そう。2023年に発表された楽曲「青春を切り裂く波動」のミュージックビデオの撮影地に鳥取市が採用され、市の全面協力で撮影が行われたの。新しい学校のリーダーズ公式YouTube（@ATARASHIIGAKKO）で公開されたMVの再生数は、現時点（2024.1.18）で340万回再生と大きな話題を呼んだのよ！

こうしてSNSで人気の著名人とコラボすることで、地域の持つ魅力をネット上で存分にPRし、新たな観光客の誘致へと繋げることができているの！

ところで仁くん、「ローカルインフルエンサー」って知ってる？

ローカルインフルエンサーは、特定の地域や地域社会で影響力を持つインフルエンサーよ。地元の文化やトレンドに精通していて、その地域の製品やサービス、イベントなどに対する意見や情報を発信しているよ。

活動内容は地域によって様々だけど、ここでは島根県の例を紹介するね。

島根県のローカルインフルエンサー友利新さんは、皮膚科医・内科医という医師の立場から「美しく生きるための美と健康に関する啓蒙活動」をメディアを通じて行っているの。登録者数84万人を超えるYouTubeチャンネル（@aratatomori）を持っているわ。

そうなの。実は島根県は、株式会社ポーラの「ニッポン美肌県グランプリ」で、グランプリ獲得回数日本一を誇る「全国一の美肌県」として、美肌に関するPR活動を行っているの。友利さんは美容のプロとして「美肌県島根プロモーション」のアンバサダーに就任したというわけ。

友利さんは、アンバサダーとしてInstagramやYouTubeを利用しているんだけど、島根県の隠岐を2泊3日で訪れたVLOG動画は3.6万回再生されていて、コメントでは「島根県に行きたくなったとの声」や、「来訪を喜ぶ島根県民の声」が寄せられていたわ。

ローカルインフルエンサーの場合は、その地域に魅力を感じて情報発信をすることが多いから、親近感を持たれやすいというのも強みね。

町おこしには、利用率の高いSNSで、そのSNSに合った動画や投稿を行うのが大事よね。

うんうん。仁くんも旅行楽しんできてね！