Z世代にマッチ!TikTok Shopがつくる新たなファッション購買とは?
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この記事でわかること
ーZ世代が求めるリアル・体験・自分らしさ・話題性
ー「リアルイベント×SNS」の可能性
ーソロ活をターゲットにした企業事例
目次
1. SNSで情報を集めるZ世代
2. フリマ・ポップアップ、体験イベント×SNSのシナジー効果!
3. Z世代に刺さる!TikTok Shop!
登場人物
いーちゃん
22歳。春から、とある企業のマーケティング担当になり、やる気に満ち溢れている新卒社員。憧れの先輩のように一人前の社会人になるため、日々勉強中。
少しおっちょこちょいだが、何事にも積極的。
りりかさん
CARTA ZERO &Social局 ソーシャルメディアディレクター
学生インターンでは、SNS広告を中心としたデジタルマーケティング会社にて、広告用動画・静止画のクリエイティブ制作に携わる。大学時代は、メンバー100名以上のバドミントンサークルの幹部メンバーとして、Instagram運用を実施。SNSアプリ「BeReal」の毎日投稿がマイブーム。
〈趣味〉
ネットショッピング、料理、スノボなどインドア・アウトドア問わず、「好き」を軸に過ごすのが日常。
SNSでファッション情報を集めるZ世代
いーちゃん、何見てるの?
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りりかさん、おつかれさまです!
SNSでストリートスナップのアカウントを見てました!街中にいるおしゃれな人がでてくるので参考になるんです!
リアルなスタイルが見れるからスナップ系のアカウントは多くの若者に支持されているよね!
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そうなんです。私は、おしゃれな人がどこで服や靴を買ったのか、どうやってコーディネートしているのかを見るのが好きです!
今、いーちゃんのように、SNSからファッションに関する情報を得ている人は多いよね!
中でもLINEリサーチの調査によると、10代、20代はInstagramやTikTok、YouTubeなどのSNSを参考にしている人の割合が高いんだって。
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たしかに、SNSを見て「この人の服かわいい!」ってその場でタグを探したりします!
ストリートスナップって、SNSとリアルを自然につなげてくれるから、Z世代とマッチしているんですね。
そうそう。「#ストリートスナップ」は2023年にTikTokトレンド大賞を受賞した定番コンテンツなんだよ。
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自分と同じ骨格や、同じスキンカラーのインフルエンサーの投稿を参考にすることも多いです!似合う服のイメージが掴みやすいので!
ネットショッピングは試着できない分、「誰かが着ているところを見る」って重要だよね!
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インフルエンサーの投稿はもちろん、コメント欄から、商品についてのリアルな声が聞けるのも魅力です!
フリマ・ポップアップ、体験イベント×SNSのシナジー効果!
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ファッションといえば、最近、フリマイベントの動画もよく見ます!
古着ブームも相まって人気だよね。特に大井競馬場のフリーマーケットや、各地で開かれている古着フェスなどが注目を集めているね。
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たくさんのアイテムの中からディグっている(情報を熱心に探したり、深く掘り下げたり、何か良いものを発掘したりする行為)動画は、私もイベントに来たような感覚になり、見入ってしまいます。私も行ってみたくなって、スケジュールを調べてしまいました!
ポップアップイベントについての投稿や動画も多いよね。人気ブランドがリアルイベントを開くと話題になるし、通りかかるとつい足を止めてしまうよね。
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私もこの前、好きなブランドのポップアップが開催されているというインフルエンサーの投稿を見て、友達を誘って行ってきました!
体験を「コンテンツ化」して「シェア」する流れが強まっていて、単なる「モノを買う場」じゃなくなってきているね。イベントそのものが、SNS映えする参加型メディアになっている印象だね!
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ここで「リアルイベント×SNS」で効果が最大化された、実際の事例を見てみよう。
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事例「霧島酒造」ポップアップ
「本格麦焼酎 霧島ほろる」「本格米焼酎 霧島するる」、ブランドの認知向上を目的として、ポップアップを開催。焼酎と料理のペアリングを楽しめたり、焼酎の入った足湯を体験できるコーナーを設置したんだ。
イベント初日に、約70人のインフルエンサーを招待して、SNS上の投稿を通じてイベントの様子を発信。
ブランド認知の拡大、話題感を醸成。SNSはもちろん、地上波番組での特集やwebメディアの記事掲載による広告効果・認知度が向上したよ。
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Z世代に刺さる!TikTok Shop!
ところでいーちゃん、
今年の6月末にリリースされた「TikTok Shop」って知ってる?
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えっと、TikTokでショッピングができるようになったんですよね?
そう!より詳しく知りたければ、このブログを読んでみてね。
この機能は、リアルや体験を求めるZ世代にぴったりのものだよ。
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そうなんですか!もっと教えてください!
まず、Z世代の購買傾向について理解しよう。テテマーチ株式会社が行った、Z世代・Y世代・X世代の3世代への購買行動調査によると、Z世代は他の世代と比べて、「自分向けにカスタマイズできる商品に魅力を感じる」、「話題になっているものは試してみたい」と考える傾向がある。
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これらの傾向はTikTok Shopとどのようにマッチしているのでしょうか?
「自分向けにカスタマイズできる商品」って、単に名前を入れられるとか、色を選べるだけじゃないんだよ。Z世代にとっては“自分に合ってる感覚”がすごく大事。TikTokは自分の好みに合わせて動画が流れてくるよね。つまり、一人ひとりの好みに合わせて商品紹介動画が流れてくる。おすすめ商品が自動でカスタマイズされていくんだ!
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商品を紹介しているインフルエンサーが自分と似た体型やスキントーンだったら、自分にも合っているかもって思います。これも自分専用で提案されている感じがしますね!
そして、TikTokがまさに話題の発信源だから、「話題になっているものは試してみたい」という傾向にぴったりだよ!「TikTok売れ」という言葉もあるように、TikTokで話題の商品はみんな注目しているんだよ。
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なるほど!TikTok Shopは自分らしさや話題性を重視しているZ世代にぴったりですね!
そしてTikTokは、静止画では伝わりにくい質感・サイズ感・生地感を動画でリアルに表現できるから、試着しているような疑似体験ができる。自分の知りたい情報を短時間で得ることができるんだ。
また、「いいな」と思ったらすぐに買えるスムーズな導線も魅力の一つだよ!従来のSNSでは「投稿を見る→商品名を検索エンジンで調べる→ECサイトで探して買う」というステップだったんだけど、TikTok Shopでは動画を見た流れのまま、リンクをタップして購入が可能なんだよ!
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すぐに購入できるのは、先ほども触れたように話題に乗り遅れたくないというZ世代特有の感覚にもマッチしてますね。
さらに、調査結果から、特に女性は「口コミ」や「実際に使った人の声」をかなり重視する傾向があるんだよ。
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それもTikTokなら、インフルエンサーのレビューやコメント欄の口コミがすぐに見られますね。
気に入った商品の動画をそのままシェアできるのもTikTokならではの特徴だね。購入から体験の共有という一連の流れが自然にできる場所なんだ。
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なるほど!TikTok Shopは「リアル・体験・自分らしさ・話題性」を重視するZ世代にぴったりのツールですね!
そのとおり!これから要注目だよ!
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&Social
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お問い合わせフォーム :https://www.cartazero.co.jp/ja/contact
出典元:LINEリサーチ「ファッションに関する情報源は、年代で大きな違いがみられる」
https://lineresearch-platform.blog.jp/archives/45370770.html
出典元:CARTA ZERO 「焼酎入りの足湯酒場で“チル”る?!CARTA MARKETING FIRM、「霧島酒造」ポップアップショップをプロデュース」
https://know-how-now.cci.co.jp/column/%E7%84%BC%E9%85%8E%E5%85%A5%E3%82%8A%E3%81%AE%E8%B6%B3%E6%B9%AF%E9%85%92%E5%A0%B4%E3%81%A7%E3%83%81%E3%83%AB%E3%82%8Bcarta-marketing-firm-%E9%9C%A7%E5%B3%B6%E9%85%92%E9%80%A0-%E3%83%9D%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%92%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%87%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%B9
出典元:テテマーチ株式会社「3000件の調査データから見るZ世代の商品選びの特徴と世代比較」
https://tetemarche.co.jp/column/3000insightdata-genz
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