コンテンツビジネスの可能性を探る！～キャラクターが生み出す新しい価値～

 仁君、どうしたの？

最近はアニメ推しの人が増えているよね。だから「コンテンツ（キャラクター）ビジネス」がますます活発になっているんだよ。

「コンテンツビジネス」とは、キャラクターを活用したマーケティング手法のこと。

コンテンツビジネスには、3つの代表的なビジネスモデルがあるよ。

1. マーケティングでのキャラクター活用
   • 企業はキャラクターを通じてブランドメッセージを伝え、製品やサービスをプロモーションする。キャラクターを使うことで、ブランドの認知度や消費者の親近感を高められる。
2. キャラクター自体の商品化
   • キャラクターを商品として展開する方法。キャラクターグッズやアパレル製品として販売し、新たな収益源とすることができる。
3. ライセンスビジネスとしてのキャラクター活用
   • キャラクターの使用権を他社にライセンスとして提供することで、ライセンス料から収益を得ることができる。

出典：「キャラクタービジネスで成功するための基本戦略を解説！」(ジェイアール東日本企画「キクコトキャラクター」)(https://online-soudan.jeki.co.jp/information/blog/content/character-business/)

株式会社矢野経済研究所(※)の調査によると、コンテンツビジネスの市場規模は拡大していて、2024年度には2兆7773億円になっており、今後もますます拡大していくことが予測されているよ。

まず、「ブランド認知度の向上」だね。キャラクターはブランドの「顔」として人々に印象を与え、ブランドや商品を効果的に広めることができる。

その通り。バイラル効果（※）でブランドの知名度が自然に高まり、新しい顧客層にもアプローチできるんだ。

消費者との感情的なつながりを築く「エンゲージメントの強化」も期待できるね。ブランドの価値観やストーリーを深く伝えられるし、キャラクターに惹かれて購買行動に繋がることも多いよ。

そう。キャラクターが広告塔になるし、ライセンスビジネスで収益も拡大できる！

もちろん！マーケティングで統一感を出したり、新しい商品やコンテンツ制作にも役立つ。多方面で展開が可能だよ。

 最近は、商品化や販促・広告だけじゃなく、カフェや展示会、スタンプラリー、謎解きゲームみたいな体験型イベントにも広がっているんだ。

例えば、キャラクターの世界観を反映したカフェの展開やイベントの実施などかな。お客さんに特別な体験を提供するの。このような「コト消費」を重視する傾向が強まっているよ。

イベント開催から物販につながる道筋を作ることで、グッズ販売を含めた収益化につなげている。これが大きな効果を生んでいるんだね。

うまく活用すれば、大きなビジネスチャンスに繋がるね！

 コンテンツビジネスで成功するためのポイントって、何だと思う？

まず、キャラクターのコンセプトを明確にすることが大事。どんな価値を伝えたいかをはっきりさせるの。

ターゲット層を明確にし、キャラクターの個性や背景をしっかり設定することね。一貫性が大事だから、使い方にも気をつけよう。

「トリプルメディア」を活用するのも手法の１つだね。

自社のSNSやWEBサイト【オウンドメディア】や、他社とのコラボ【アーンドメディア】、広告やイベントを通じて【ペイドメディア】を通じてキャラクターの顔を広めることが大切だね。

その通り。人気のIP（知的財産、アニメやキャラクターなど）と組むときは、ブランドや商品のメッセージと一致するポイントを見つけることが必要。この組み合わせに必然性を持たせることが大事だよ。

ところで、共通ポイントサービス「Ponta」のキャラクター「ポンタ」は知ってる？

ポンタは、キャラクタービジネスの好例なんだよ！

1億2千人以上の会員と、約32万の提携店を持つ共通ポイントサービス「Ponta」（2025年8月1日時点）では、たぬきの「ポンタ」が提携先に合わせて、ホテルマンやコンビニ店員、居酒屋のスタッフなど、さまざまな姿に変身して展開されているよ。

さらに2020年には、誕生10周年を記念して大物キャラクターのくまモンとコラボ！原宿に期間限定カフェをオープンしたんだ。コラボメニューやグッズの販売を通じて、ファンとの体験的な接点を創出したんだよ。

 続いては、世界的に人気のキャラクター「Betty Boop™」の事例。
2025年に誕生95周年を迎えたことを記念して、日本のジュエリーブランド「AMIJON（アミジョン）」とコラボした限定ジュエリーが登場したんだ。

 そう！“あなたの物語にベティーちゃんを”をコンセプトに、世界中で愛されるファッションアイコンとともにジュエリーを身に着ける体験を提案しているの。

まさにその通り。キャラクターの“ファッション性”を生かして、ブランド価値と体験価値を両立させた好事例だね。

最後は、CARTA ZEROの施策だよ。韓国の自然派スキンケアブランド「ネイチャーリパブリック」と、韓国で大人気のキャラクター「チェゴシム」がコラボして、「デイリーシートマスク」をポップなデザインで展開したんだよ。

公式SNSでは、拡散を促す企画やプレゼントキャンペーンも行ったよ！参考になると思うから、よかったらチェックしてみてね。

そうだね！これからも色々なアイデアでキャラクタービジネスを展開していくのが楽しみだよ。

 行ってらっしゃい〜！楽しんでね。