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FAQよくある質問
- サポートの対象にしているSNSは何ですか？
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Instagram、X、Facebook、LINE、TikTok、Pinterestのサポートをしています。
関連リンク
- 自社SNSを活用していきたいが、何から手を付けていいかわからない。
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SNSマーケティング戦略の設計から、アカウントの開設、投稿作業、レポーティングまで一気通貫でお手伝いさせていただきます。
- 投稿業務のみをお願いすることは可能ですか？
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はい。まとめてのご依頼、切り出してのご依頼どちらも対応可能です。
- キャンペーンを企画してみたものの、なかなかユーザーにリーチできず効果が微妙だった。
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CCIには広告の運用実績も豊富にあり、キャンペーンに合わせて広告配信のご提案も可能となっております。 広告配信では、年齢や性別、興味関心など詳細なターゲティングが可能となっており、フォロワー以外へのリーチも可能です。
- 分析の相談をしたいのですがどのようなステップで依頼すれば良いでしょうか?
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まずは、お客様の現在のデータ活用状況をヒアリングさせていただき最適なソリューションを提案させていただきます。この時点では、とくにデータの提供や分析費用は発生しませんのでご安心くださいませ。
- 料金はどのくらいかかりますか？
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お客様に必要なサービス内容によって料金が変動するため、固定金額での提供はしておりません。 お客様のご要望と状況を伺った後に、担当者より適切な価格でお見積もり致しますので、まずは問い合わせページよりご相談ください。
- 自社データやデータ基盤は既に保有・導入しているのですが、有効的な活用ができていません。このような相談でも良いでしょうか？
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もちろん大丈夫です。データに精通した担当者が活用可能なデータか判断し、最適な活用方法をご提案致しますのでお気軽にご相談ください。
- ECコンサルサービスでは何を提供してくれますか？
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ご相談頂いた方の目標や課題に寄り添い、ご要望に沿った施策を実施、KPIを達成することが我々のサービスです。 自社ブランドでの各プラットフォーム運用経験があり、詳細まで理解している担当者が貴社の売上成長をサポートいたします。
- 制作や開発などの運営に関わる部分もサポートいただけますか？
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可能です。 モール運営に関わる作業であれば、サポートいたします。
- モールを横断した相談は可能でしょうか？
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可能です。 投資バランスからモールの特性に応じたコンサルティングをさせて頂きます。
- ECサイトを立ち上げること決まっているのですが、立上げ時からの相談は可能でしょうか？
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可能です。 各モール対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
- 現在売上規模が月商100万にも至らず、何から相談すれば良いのか分からない状態なのですが大丈夫でしょうか？
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大丈夫です。 まずは貴社の状況からお聞きして、こちらから質問した内容についてアドバイスを始めることが可能です。 また、契約までは一切費用はかかりません。
- 契約時に必要な費用はどれくらいかかりますか？
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お客様のご相談を希望されるECサイトの目標売上や規模によって異なります。 まずはお問い合わせいただき、ヒアリング後にご案内いたします。 初回ご契約時には、月額費用に加え初期費用が発生いたします。
- 大手企業では無く中小企業でも相談可能でしょうか？
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まずはご相談いただければと思います。 ご状況の応じて貴社に合った資料や事例をご説明いたします。 お気軽にお問い合わせください。
- 各モールのジャンル別売上規模や自社のポジショニングを把握することは可能でしょうか？
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可能です。 モール内での自社や競合の市場分析から対応させていただきます。
- 【D2C】商品開発からのご相談は可能でしょうか？
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化粧品に関してはOEM会社と提携していますので、商品開発からご提案可能です。 その他の商材についてはご相談ください。
- 【D2C】モール出店のご相談も可能でしょうか？
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可能です。 モールの知見があるため売上等のKPI達成をサポートします。
- Amazon・楽天・Yahoo！・Instagram・Shopify 関連のご質問の方
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こちらをご確認ください
- 出稿希望の媒体の取り扱いがあるかを知りたいです。
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こちらからお問い合わせをお願いいたします。弊社では約1500の媒体社とお取引がございます。ご希望の媒体の取り扱いが無い場合、近いものをご提案させて頂くことも可能です。
関連リンク
- 広告クリエイティブの制作はできますか？
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バナー制作・LP制作サービス・ロゴ等のグラフィック制作を承っております。協力会社と連携することもございます。
- 複数の媒体の広告運用をお任せできますか？
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もちろん可能です。リスティング広告・ディスプレイ広告・YouTube広告・Meta広告・X（旧Twitter）広告・LINE広告等の様々な媒体の中から最適なプラットフォームを選定し、経験豊富なコンサルタントが運用します。
- メディアタイアップの制作進行は可能でしょうか。
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可能です。また、代理店様向けにタイアップ広告のプランニング業務、制作進行業務を支援するタイアップマッチングプラットフォーム「Media Digital Connect」のサービスもございます。
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